genting
Dengan mengakses atau menggunakan platform genting, anda bersetuju sepenuhnya untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini. Perjanjian ini adalah antara anda (pengguna) dan pengurusan platform.
Kami berhak mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam perkhidmatan kami. Penggunaan berterusan anda terhadap platform selepas sebarang perubahan diterbitkan menandakan penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini tersebut.
Penggunaan platform ini dihadkan kepada individu yang memenuhi kriteria berikut:
Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 21 tahun untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami.
Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang untuk memasuki kontrak yang mengikat mengikut undang-undang tempatan anda.
Akses ke platform ini mungkin disekat di kawasan atau wilayah tertentu. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk memastikan bahawa aktiviti anda di sini mematuhi peraturan tempatan yang terpakai.
Semasa mendaftar akaun, anda wajib memberikan maklumat peribadi yang tepat dan terkini. Sebarang maklumat palsu boleh membawa kepada penutupan akaun serta-merta.
Kami mengamalkan polisi satu akaun bagi setiap individu, isi rumah, atau alamat IP/peranti. Pengesanan pelbagai akaun akan dianggap sebagai pelanggaran terma.
Proses pengesahan identiti (KYC) diperlukan sebelum pengeluaran dana dilakukan bagi memastikan keselamatan transaksi dan mencegah penipuan.
Platform menyediakan pelbagai kategori kaedah pembayaran untuk memudahkan transaksi anda. Sila ambil perhatian terhadap perkara berikut:
Pengeluaran hanya akan diproses selepas akaun anda melepasi proses verifikasi yang diperlukan. Sebarang kegagalan dalam menyediakan dokumen pengesahan boleh menyebabkan pengeluaran ditangguhkan.
Setiap tawaran promosi mempunyai terma dan syarat khusus yang tersendiri. Anda digalakkan untuk membaca terma setiap bonus sebelum membuat tuntutan.
Bonus biasanya datang dengan keperluan pertaruhan (wagering) yang mesti dipenuhi sebelum dana bonus boleh ditukarkan kepada tunai yang boleh dikeluarkan.
Dana bonus diasingkan daripada baki tunai anda. Pertaruhan akan ditolak daripada baki bonus selepas baki tunai digunakan sepenuhnya.
Terdapat had pertaruhan tertentu yang dikenakan semasa bonus aktif. Sebarang pertaruhan yang melebihi had ini boleh menyebabkan bonus dan kemenangan berkaitan dibatalkan.
Penyalahgunaan bonus, termasuk penggunaan strategi untuk memanipulasi sistem, akan mengakibatkan pembatalan bonus dan potensi penggantungan akaun. Sila layari halaman promosi untuk tawaran semasa.
Semua hasil permainan di platform ini dijana secara rawak melalui sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang disediakan oleh pembekal permainan kami.
Sebarang pertikaian mengenai hasil permainan akan disiasat berdasarkan log data sistem. Keputusan akhir adalah berdasarkan data teknikal yang direkodkan oleh pembekal permainan.
Pengguna dilarang keras untuk terlibat dalam aktiviti berikut:
Pelanggaran mana-mana peraturan ini boleh menyebabkan penutupan akaun serta-merta dan perlucutan semua dana yang ada dalam akaun.
Kami komited untuk memastikan pengalaman permainan yang sihat. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan kendiri untuk membantu anda:
Tetapkan had harian, mingguan, atau bulanan untuk mengawal jumlah perbelanjaan anda.
Anda boleh memohon untuk menyekat akses akaun anda bagi tempoh tertentu melalui fungsi pengecualian diri.
Untuk maklumat lanjut dan alat sokongan, sila layari halaman Perjudian Bertanggungjawab.
Semua kandungan yang terdapat dalam platform ini, termasuk teks, grafik, logo, reka bentuk, dan perisian, adalah hak milik eksklusif genting atau rakan kongsi pembekalnya.
Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengubah suai, atau mengedarkan mana-mana bahagian dari platform ini tanpa kebenaran bertulis daripada pihak pengurusan.
Perkhidmatan kami disediakan atas dasar "seadanya". Walaupun kami berusaha untuk mengekalkan ketersediaan yang tinggi, platform mungkin tergendala untuk penyelenggaraan atau disebabkan faktor di luar kawalan kami.
Pihak platform berhak membetulkan sebarang kesilapan ketara dalam paparan odds, baki akaun, atau jumlah pembayaran yang berlaku akibat ralat teknikal atau kesilapan taip.
Kami berhak menggantung atau menamatkan akaun anda jika terdapat bukti pelanggaran Terma & Syarat ini, aktiviti mencurigakan, atau permintaan daripada pihak berkuasa.
Semasa siasatan dijalankan, fungsi akaun mungkin dihadkan. Setelah siasatan selesai, baki dana akan dikendalikan mengikut hasil siasatan—sama ada dikembalikan kepada pengguna atau dirampas jika terbukti berlaku penipuan.
Kami mengambil serius privasi anda. Semua data peribadi dan rekod transaksi dikendalikan dengan langkah keselamatan yang ketat untuk mencegah akses yang tidak sah.
Maklumat anda digunakan terutamanya untuk tujuan pengesahan akaun, pemprosesan pembayaran, dan meningkatkan kualiti perkhidmatan. Sila rujuk Polisi Kuki kami untuk maklumat lanjut mengenai teknologi pengesanan yang kami gunakan.
Sekiranya anda mempunyai sebarang aduan, kami meminta anda untuk menggunakan saluran komunikasi dalaman kami terlebih dahulu untuk penyelesaian pantas.
Untuk memfailkan aduan, anda perlu menyediakan maklumat berikut:
Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan secara dalaman, keputusan akhir akan ditentukan oleh pengurusan platform berdasarkan bukti teknikal yang tersedia.
Terma & Syarat ini boleh berubah mengikut keperluan operasi dan peraturan semasa. Sebarang perubahan akan dikemas kini pada halaman ini.
Pengguna dinasihatkan untuk menyemak tarikh berkuat kuasa di bahagian atas halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mendapat maklumat terkini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma penggunaan ini atau memerlukan penjelasan lanjut, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami.